AXKED CRM
(1 отзывов)
AXKED помогает вести работу в образовательных учреждениях — расписания групп, контроль над посещением, организация рассылок, учет финансов. Подходит для учебных студий, работающих по франшизе. Внедрены такие опции, как методическая база, анализ эффективности компании, оценка качества работы сотрудников. Доступен обширный список интеграций с другими профильными программами и сервисами.
Функционал и возможности
Программа AXKED широко используется в школах, студиях и учебных центрах — эта профильная CRM обеспечивает обширный набор опций. Здесь предусмотрены такие функции, как составление расписаний, контроль над посещением занятий, оценка работы персонала. Возможны рассылки родителям и ученикам по электронной почте или СМС.
Доступна интеграция со сторонним ПО — с платежными системами, IP-телефонией, социальными сетями, конструкторами сайтов. Подходит для внедрения в образовательных учреждениях, работающих по франшизе. Программа обеспечивает полный финансовый контроль, помогает учитывать доходы и расходы, а также оценивать рентабельность. Можно создавать личные кабинеты для пользователей. Доступно несколько тарифов, цены зависят от количества учеников и выбранных опций. При необходимости можно вести методическую базу, добавляя собственные уроки.
от 500 рублей
Есть
Есть
ежемесячно, ежегодно
Облако
Есть
Преимущества
несколько тарифов
доступные цены
интеграция с другими сервисами
подходит для франшизы
качественная техподдержка
Недостатки
Требует доработок и адаптации под специфику бизнеса
долгая работа над исправлением ошибок
сложная настройка
по умолчанию отсутствует коробочная версия
Интеграции с сервисамиВсе интеграции
UniSender
удобный сервис Email рассылок. Создавайте красивые письма за минуты. Смотрите статистику. Проводите A/B-тесты. Автоматизируйте.
Mailchimp
Платформа автоматизации маркетинга и почтовый маркетинговый сервис
Roistat
Roistat — маркетинговая платформа, которая помогает увеличивать прибыль от рекламы. Сквозная аналитика Roistat собирает данные из рекламных площадок, CRM-систем, сайта в одном окне и помогает компании анализировать рекламу по 80+ показателям.
Calltouch
Cервис сквозной аналитики на основе коллтрекинга. Сервис Колтач определяет рекламные источники звонков и эффективность интернет-рекламы.
Drupal
Система управления содержимым, используемая также как каркас для веб-приложений, написанная на языке PHP и использующая в качестве хранилища данных реляционную базу данных. Drupal является свободным программным обеспечением, защищённым лицензией GPL, и развивается усилиями энтузиастов со всего мира.
Oktell
Российский разработчик систем автоматизации call-центров и IP АТС. Основное решение — коммуникационная платформа Oktell.
Google Диск
сервис хранения, редактирования и синхронизации файлов, разработанный компанией Google. Его функции включают хранение файлов в Интернете, общий доступ к ним и совместное редактирование.
Slack
Slack — это программа для обмена сообщениями, разработанная специально для рабочих мест. Разработанный американской компанией-разработчиком программного обеспечения Slack Technologies, в настоящее время принадлежащей Salesforce, Slack предлагает множество функций в стиле IRC, включая постоянные чаты (каналы), организованные по темам, частные группы и прямые сообщения.
LPgenerator
Автоматизированное маркетинговое решение лидогенерации и проведения эффективных, высококонверсионных рекламных кампаний. Платформа имеет максимально полную функциональность для создания целевых страниц (landing pages, лендинги) и дальнейшего управления ими.
1 комментарий
Удобство использования
Служба поддержки
Функционал
Плюсы:
Одни из немногих у кого есть склад для сферы услуг. В целом очень логичная и приятная система. Используйте систему только если на 100% уверены, что имеющийся функционал вам достаточен и полностью удовлетворяет всем нюансам конкретно вашего бизнес-процесса (если вы уже действующий давно бизнес) либо вы готовы полностью строить свой БП от нюансов crm.
Минусы:
Доработки под потребности конкретного бизнеса превращаются в череду отговорок «у нас слетело обновление», «мы почти сделали, но отвлеклись на другое» и пр. За два оплаченных месяца мы пользовались исключительно Задачами +пару недель пробовали подстроиться под имеющиеся возможности системы расчета оплат и ждали обещанного решения поставленных задач. В ожидании нашли несколько слабых мест в системе (напр. неполноценно работавший с телефона интерфейс в настройках, или отсутствие функции списания со склада) Спустя 2 оплаченных месяца мы получили только доверенных лиц в дополнение к родителям, и нужные нам поля в карточке ученика (в порядке, не соответствовавшем предоставленному нами). При том что 80% наших пожеланий мы написали сразу, и получили подтверждение что все реально и будет готово к осени сто пудов.
В целом:
Хорошая задумка и интересные фишки…НО клиентоориентированность уровня «Мы обещаем, но не сделаем». Мы обрадовались, найдя данную crm. Поскольку этому предшествовало много месяцев поисков, разговоров с техподдержками… Но все упиралось в несоответствие заложенных форматов расчета оплат клиентами и нашей системы. 18 июня 2020 мы передали Александру полную информацию о нашем формате расчета и пожелания по усовершенствованию системы. По оплатам был ответ — «все просто, сделаем» (опережая повествование, в августе мы снова рассказывали систему оплаты с нуля, после слов «все готово, вот-вот покажем»). В июле добавилось от нас ещё пожелание о ручном вводе даты заявки (которое по словам Александра «вроде было, но, если что быстро добавим). 31 августа 2020 года нам пообещали «В среду покажем, как смогли реализовать вашу систему расчетов в нашей системе». И на сегодняшний день (18.09.20) ни одна среда еще не наступила. Наша оплошность была в одном — мы не напоминали о своих потребностях каждый день. Посему хотим предупредить всех: если вам обещают сделать какие-либо улучшения в системе «вот прям быстро и легко», запаситесь терпением, временем для постоянных напоминаний о себе, и вилкой для лапши.
37 июля 2022