Social CRM

4

(1 отзывов)

Social CRM — программа, которая была разработана для компаний и частных продавцов, использующих для продвижения товара социальные сети. Она помогает с комфортом принимать заказы, эффективно вести диалоги с клиентами, а также распределять заявки между сотрудниками. Предусмотрено несколько тарифных планов, которые подходят и для частных предпринимателей, и для компаний.

Перейти на сайт

Функционал и возможности

С помощью Social CRM можно успешно вести продажи посредством социальных сетей. Программа помогает не запутаться в обилии диалогов — в интерфейсе ПО каждый клиент отмечен в зависимости от статуса или менеджера, который с ним работает. Это исключает вероятность того, что разные сотрудники напишут одному и тому же заказчику. Программа своевременно напоминает о запланированных делах.

 

Поддерживаются быстрые сообщения, что экономит время сотрудникам — достаточно создать набор шаблонов, которые будут использоваться менеджерами для ответов в разговорах с клиентами. Все сообщения персонализируются в зависимости от имени заказчика. Кроме того, разработан виджет для сайтов — клиент сам может выбрать через какую социальную сеть будет происходить оформление заявки. Можно заранее определить менеджеров, которые будут получать заказы по указанным в настройках товарам. Подходит для продажи услуг. 

Подробнее
Стоимость
:

899 рублей в месяц

Бесплатная версия
:

Нет

Пробный период
:

Есть

Способ оплаты
:

ежемесячно, ежегодно

Дислокация
:

Облако.

Платформа
:

Мобильное приложение
:

нет

Преимущества

Ориентация на работу с социальными сетями

Простой интерфейс

Доступная цена

Выбор тарифов

Виджет для сайта

Недостатки

Качество работы техподдержки

Случаются технические сбои

Ограниченный функционал.

Интеграции с сервисамиВсе интеграции

UniSender

удобный сервис Email рассылок. Создавайте красивые письма за минуты. Смотрите статистику. Проводите A/B-тесты. Автоматизируйте.

Mailchimp

Платформа автоматизации маркетинга и почтовый маркетинговый сервис

Roistat

Roistat — маркетинговая платформа, которая помогает увеличивать прибыль от рекламы. Сквозная аналитика Roistat собирает данные из рекламных площадок, CRM-систем, сайта в одном окне и помогает компании анализировать рекламу по 80+ показателям.

Calltouch

Cервис сквозной аналитики на основе коллтрекинга. Сервис Колтач определяет рекламные источники звонков и эффективность интернет-рекламы.

Drupal

Система управления содержимым, используемая также как каркас для веб-приложений, написанная на языке PHP и использующая в качестве хранилища данных реляционную базу данных. Drupal является свободным программным обеспечением, защищённым лицензией GPL, и развивается усилиями энтузиастов со всего мира.

Oktell

Российский разработчик систем автоматизации call-центров и IP АТС. Основное решение — коммуникационная платформа Oktell.

Google Диск

сервис хранения, редактирования и синхронизации файлов, разработанный компанией Google. Его функции включают хранение файлов в Интернете, общий доступ к ним и совместное редактирование.

Facebook

Американская компания, управляющая крупнейшей в мире одноимённой социальной сетью, а также владеющая такими популярными сервисами, как Instagram, WhatsApp и Facebook Messenger.

ВКонтакте

Российская социальная сеть со штаб-квартирой в Санкт-Петербурге. Сайт доступен на 86 языках; особенно популярен среди русскоязычных пользователей.

Telegram

Кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями с функциями VoIP, позволяющая обмениваться текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, стикерами и фотографиями, файлами многих форматов.

Slack

Slack — это программа для обмена сообщениями, разработанная специально для рабочих мест. Разработанный американской компанией-разработчиком программного обеспечения Slack Technologies, в настоящее время принадлежащей Salesforce, Slack предлагает множество функций в стиле IRC, включая постоянные чаты (каналы), организованные по темам, частные группы и прямые сообщения.

LPgenerator

Автоматизированное маркетинговое решение лидогенерации и проведения эффективных, высококонверсионных рекламных кампаний. Платформа имеет максимально полную функциональность для создания целевых страниц (landing pages, лендинги) и дальнейшего управления ими.

Отзывы о Social CRMОставить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

1 комментарий

  • Удобство использования

    4

    Служба поддержки

    4

    Функционал

    4
    4

    легкий интерфейс, разобрались за один день. — все в одном окне. — иконки статуса клиента. — по фото можно увидеть историю работы с клиентом и сделать ему актуальное и нужно именно ему предложение. — много функций. — чтобы начать пользоваться, достаточно пройти несложную регистрацию. — есть бесплатный период.

    46 июля 2022

    Андрей
Посмотреть все отзывы